L'art de se faire des ennemis - page 27

Un geste, de même qu’un mot, ne veut pas dire grand-
chose. C’est un atome, une pierre en attente de l’archi-
tecte. Ce qui s’exprime, c’est le système gestuel dans
son intégralité. Chaque regard, chaque mouvement du
poignet éclaire tous les autres signes de sa propre lumière.
Dans ces limites, l’intégration ou l’omission de gestes
dans de véritables «
phrases gestuelles
» constitue l’outil
le plus performant du marché pour exprimer aux autres
qu’on les reçoit 5 sur 5 (ou qu’on n’en a rien à f…).
Mais ce n’est pas tout. La Gestuelle est également un
moyen sans égal de piloter son «
état
» intérieur. Car si
nous ne pouvons rien sur nos émotions ni sur nos senti-
ments, nous pouvons en revanche tout, ou presque, sur
nos postures, qui, elles, sont fixées à notre état comme la
poignée à la porte de la maison. L’état intérieur, une fois
repris en main, reconditionnera à son tour un système
gestuel authentique.
Quelques recommandations fondamentales méritent
donc d’être rappelées à qui souhaite améliorer la chaleur
de son accueil, la qualité de ses relations, la productivité
de ses rencontres :
Sourire aussi souvent que possible. Le sourire appelle
le sourire ou du moins la confiance.
Hocher la tête dès que votre interlocuteur ouvre la
bouche. Le hochement de tête suscite la confidence et
donc la sympathie.
Se tenir assez près de l’interlocuteur, en évitant toute-
fois de le mettre mal à l’aise. Ici peut s’appliquer une
première fois la « règle des 20 % ». Si vous raccourcis-
sez la distance de 20 % par rapport à la distance atten-
due, votre approche sera perçue comme chaleureuse.
Au-delà, vous risquez de paraître collant.
Mieux encore, se rapprocher progressivement de l’in-
terlocuteur au cours de l’entrevue. Les variations de
et de saboter ses relations de couple
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