La deuxième est de ne tolérer aucune perturbation
d’aucune sorte au cours de cette unique heure de tra-
vail : ni la tentation de décrocher le téléphone qui vient
de retentir, ni celle de vous servir un verre d’eau.
La troisième est de vous imposer cette heure de tra-
vail tous les jours à la même heure, hiver comme été et
de savoir renoncer une fois pour toutes aux concepts
industriels de week-ends, de vacances, de jours fériés,
etc. Je suis résolument pour la semaine non pas de
35 heures, mais de 7 heures par semaine, mais à condi-
tion de travailler un peu tous les jours sans aucune
exception. C’est en effet le seul moyen de faire travailler
votre « cerveau caché ».
L’italien Wilfredo Pareto a établi, à la fin du XIX
e
siècle, sa
fameuse règle des 20/80 qu’on a pu appliquer à des tas de
cas concrets. Par exemple :
— 20 % des Français payent 80 % des impôts alors que
80 % n’en paient que 20 %,
— 20 % des Français ont 80 % des accidents d’automobile,
— 20 % des clients réalisent 80 % du chiffre d’affaires
d’une entreprise,
— 20 % des collaborateurs réalisent en fait 80 % de la
valeur ajoutée de l’entreprise.
On pourrait même affiner cette loi à l’infini. On pourrait
par exemple, lui substituer la loi des 1/3/6/10/20/20/20/20.
Ce qui veut dire que sur une journée traditionnelle de
8 heures de travail :
— En 1 % du temps de travail, on abat 20 % de la valeur
effective totale de ce travail.
— en 3 %, 20 %,
— en 6 %, 20 %,
— en 10 %, 20 %,
et d’en faire perdre aux autres
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