— Deux collaborateurs au moins sont-ils capables de
s’acquitter de chacune des missions importantes ?
— Votre entreprise serait-elle capable de fonctionner trois
mois en l’absence totale de son dirigeant ?
— Une équipe dirigeante sérieuse existe-t-elle, construite
sur des profils et des compétences complémentaires ?
Si un seul « non » figure dans vos réponses, vous êtes en
insécurité.
Les applications pratiques sont évidentes :
Si vous faites partie de l’équipe dirigeante d’une
entreprise ou d’une organisation, dont un client repré-
sente à lui seul plus de 10 % de votre chiffre d’affaires,
pratiquez obstinément une politique de diversification
commerciale.
Votre client principal ne vous en respectera que plus, et
vous serez bien plus armé dans les négociations. On ne
respecte que ce qui ne dépend pas de nous.
Si un seul produit représente à lui seul plus de 30 %
de votre chiffre d’affaires, pratiquez obstinément une
politique de diversification produit.
Si un seul distributeur ou un seul circuit de distribu-
tion (par exemple un mailing) représente à lui seul plus
de 50 % de votre chiffre d’affaires, pratiquez obstiné-
ment une politique de diversification marketing.
Si votre dirigeant est seul à pouvoir faire fonctionner
votre entreprise (« Après moi, le Déluge »), incitez-le
petit à petit à déléguer et à former ses collaborateurs.
Si un seul salarié tient les clefs d’un service (informa-
tique, comptabilité, recherche et développement, com-
mercial), embauchez-en un deuxième même si le
premier vous menace alors (forcément) de partir. Non
seulement il ne partira pas, mais il ne vous respectera
et de saborder son entreprise
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